激活问题
发布时间： 2024-07-10 09:38:03
一、激活方式
- 京东快递：快递员激活
- 顺丰快递：快递员激活或自主激活
- 邮政快递：自主激活
- 线下派送：由运营商工作人员上门激活，需提前告知客户激活与后台办理号码一致的卡。
二、激活条件
- 本人激活：必须由申请人本人激活，用A的身份信息申请的卡必须由A进行激活。
- 地址限制：必须在收货地址附近进行激活，有激活地址IP考核，转寄异地无法激活。
- 有效期：必须在激活有效期内进行激活，通常为发货后7天内，少部分产品为10天或20天，具体以快递包裹里标明的有效期为准。建议客户尽快激活，避免卡板失效。
- 网络要求：激活时尽量使用流量数据，不要使用WiFi，以免导致激活故障。
- 月底激活：月底30号左右到的卡，客户可与快递员协商预约次月初再派送激活，避免月底激活首充不及时导致无法结算。
三、自主激活
自主激活的产品需要运营商工作人员进行审核，激活申请审核通过后才能正常使用。一定要严格按要求进行激活操作，如遇到激活问题，可多次尝试或找上游进行反馈。